Tekirdağ’ın Süleymanpaşa ilçesinde 2023 yılında kurulan SMT Motors, kısa süre içinde ikinci el araç sektöründe adından sıkça söz ettirmeye başladı.
Girişimci Samet İncehasan’ın liderliğinde büyüyen bu genç firma, güvenli alışveriş, müşteri memnuniyeti ve kaliteli hizmet anlayışıyla dikkat çekiyor.
İkinci el araç piyasasında sağlam adımlar atan SMT Motors, hem araç alıcılarına hem de satıcılara sunduğu hizmetlerle sektördeki rekabette öne çıkıyor.
Hızlı Giriş ve Güvenli Alışveriş
SMT Motors, 2023 yılında kurulmasının ardından hızla piyasaya adım attı ve kısa sürede sektördeki yerini sağlamlaştırdı.
Samet İncehasan, şirketin kuruluş amacını şu şekilde ifade ediyor:
“Öncelikle amacımız, müşterilerimize güvenli bir alışveriş deneyimi sunmak. Verdiğimiz her araçta garanti sağlıyoruz ve araçlarımızın arkasında duruyoruz. Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, ikinci el araç piyasasında güvenli ve sağlıklı yatırımlar yapmalarını sağlıyoruz.”
SMT Motors’un sunduğu hizmetlerin temel taşlarını, şeffaflık, güvenilirlik ve dürüstlük oluşturuyor. Firma, tüm araçlarını ekspertiz raporu ile birlikte sunuyor ve müşterilerine araçların her yönüyle kontrol edilmesini tavsiye ediyor. Her araç önce eksperden geçiyor, sonra motor ve mekanik kontrolleri yapılıyor. Ayrıca, araçlarımızın boya ve kaporta durumları özel servislerde kontrol ediliyor.”
Müşteri Memnuniyeti ve Sonraki Destek
İncehasan, SMT Motors, sadece araç satışı yapmakla kalmayıp, araç alım sürecinin her aşamasında müşterilerine destek olduğunu anlatarak, “Firmamız, araçları satış öncesinde kapsamlı bir bakım sürecine tabi tutuyor ve bakımlar, müşterilerin gözü önünde gerçekleştiriliyor. Araçların tüm bakımları, kendi mekanik atölyemizde yapılmakta. Müşterilerimiz, araçlarını teslim almadan önce tüm işlemleri kendi gözleriyle görebilirler.” şeklinde konuştu.
Araçlarını aldıktan sonra üç ay boyunca müşterilerin araçlarla ilgili sorun yaşamaması için gerekli takibi yaptıklarını belirten İncehasan:
“Araçlarla ilgili yaşayabilecekleri herhangi bir sorun karşısında önlemler alınıyor ve gerektiğinde yardımcı olunuyor. Ayrıca, firma, ikinci el araç alıcıları için öngörü danışmanlık hizmeti de sunuyor, böylece müşteriler doğru tercihlerle araç sahibi olabiliyor.”
Tekirdağ’da Hızla Tanınan Bir Marka
İncehasan, SMT Motors, ‘Hızlı Olan Kazansın’ sloganı ile araç satışı konusunda sektörde adından söz ettirdiği aktararak, şöyle konuştu:
“Biz aracınızı bir günde satıyoruz, bu her zaman rastlanan bir durum değil. Hızlı ve güvenilir hizmet anlayışımız sayesinde, Tekirdağ’da müşterilerimizin büyük güvenini kazandık. Müşterilerimize çeşitli hediyeler ve reklamlardan oluşan küçük sürprizler de sunarak, satış sürecini daha keyifli hale getiriyor.
Emanet Araç Sistemi
Firmayı diğer galerilerden ayıran önemli bir özelliğin Emanet Araç Sistemi olduğunu anlatan İncehasan, “Bu hizmet, müşterilerin araçlarını emanet olarak teslim edebilecekleri bir sistem sunuyor. Bizimle alışveriş yapan dostlarımız, arkadaşlarımız ve çevremiz, bize güvendiği için araçlarını emanet olarak teslim edebiliyorlar. Biz de bu araçları satıp, müşterilerimize en iyi hizmeti sunuyoruz” dedi.
Araç Teslimatı ve Türkiye Geneline Hizmet
İncehasan, Tekirdağ’daki başarısını, tüm Türkiye geneline yaymayı hedeflediğini belirterek sözlerini şu şekilde tamamaladı:
“Firma, araçlarını sadece Tekirdağ’a değil, 81 ildeki müşterilerine de teslim etme olanağı sunuyor. Bu geniş teslimat ağı, SMT Motors’un hızlı ve güvenli hizmet anlayışını daha geniş kitlelere ulaştırmasını sağlıyor. Şeffaf, dürüst ve güvenilir hizmet anlayışı ile SMT Motors, ikinci el araç alıcılarına ve satıcılarına önemli fırsatlar sunuyor. ‘Millete hizmet etmek’ ilkesiyle yola çıkan SMT Motors, araç alım-satımında güven arayanlar için ideal bir tercih haline geliyor.”