Hakem Heyetine Rekor Başvuru

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Kanun’un yürürlüğe girmesi nedeniyle çeşitli bankalardan vatandaşların aldığı krediler sırasında alınan dosya masraflarının geri alınabilmesi için İl merkezi ve ilçelerde oluşturulan Tüketici hakem heyetlerine rekor başvuru yapıldığı öğrenildi. Altı ay gibi bir sürede sadece Süleymanpaşa ilçesinde 12 Bin itiraz başvurusu yapıldı.

Süleymanpaşa Kaymakamlığının kısıtlı personel ile takip ettiği binlerce dosya değerlendirilip bankalara itirazlar yapıldıktan sonra kredi kullanan vatandaşlara iade işlemi gerçekleştirildiği öğrenildi. Altı ay gibi bir sürede rekor düzeyde itiraz başvurusu alan Tüketici hakem heyeti ise Tarım il müdürlüğü, Defterdarlık ve kaymakamlık çalışanlarından olmak üzere 4 kişi ile çalışıyor. Söz konusu memurların önünde biriken dosya yığınları dikkat çekerken, memurlar ayrıca yeni gelen başvuruları da işleme koymak için üstün çaba sarfediyorlar.

2200 TL tutarına kadar olan dosya masraflarının takibi ilçe hakem heyeti tarafından yapılırken bu rakamın üzerinde tutan dosya masrafları ise il hakem heyeti tarafından takip ediliyor.